ОБМЕН И ВОЗВРАТ

1. Возврат товара надлежащего качества
1.1. Такой возврат возможен в случае, если:
– изделие не было в употреблении
– сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
– приложен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке;
– изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.
1.2. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 14  дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
1.3. При возникновении спора о причинах появления дефекта в течение гарантийного срока магазин обязан провести экспертизу изделия за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (в т.ч. вследствие нарушений правил эксплуатации, хранения и ухода за изделием), Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
1.4. Возврат изделий осуществляйте по адресу, указанному в заявлении на возврат.

2. Сроки оформления возврата
2.1. При покупке в розничном магазине вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 (четырнадцати) дней следующий за днем покупки. 
2.2. При покупке в интернет-магазине оформить возврат/обмен можно в течение 7 (семи) дней после получения товара.

3. Срок возврата денежных средств
После одобрения возврата ответственным менеджером, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней, с которой осуществлялась оплата на сайте. В случае если ваша карта утеряна или заблокирован счет, в бланке заявления на возврат товара необходимо указать полные реквизиты для перевода денежных средств. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.